如果說互聯(lián)網(wǎng)的共享精神反映的是傳播民主化;那么社交媒體平臺的觀點生產(chǎn)則實現(xiàn)了視角民主化:思考問題的角度、方式迥異,使每個人都可以基于自己的知識與認知,對同一事件形成不同的判斷并進行表達。話語權的分散讓每個人都能更好地獲取信息、分享觀點,也讓時代更多維地被記錄、被觀察、被訴說。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代信息的“爆炸”與觀點的“豐富”,“流量”成為了稀缺資源,由此而生的注意力經(jīng)濟因接踵而至的社會熱點得到了發(fā)展。2016年,部分微信公眾號刷量的新聞正是眼球經(jīng)濟的一個側影。一些自媒體不僅生產(chǎn)“爆款新聞”,同時也在無底線地迎合受眾,吸引、販賣著注意力和點擊量。在語不驚人死不休的背后充斥的是失實的信息、失衡的觀點與失重的態(tài)度。
有人調侃,互聯(lián)網(wǎng)上的假信息是“我們?yōu)橹巧探坏亩?rdquo;。但換個角度看,互聯(lián)網(wǎng)其實也在重塑新聞真實的獲得過程。信息源和傳播主體的擴大讓人們不僅成為新聞事件的見證者,更是新聞真實的推動者,所謂“劇情反轉”便是結果之一。公眾的參與讓探尋真相的過程呈現(xiàn)在輿論場中,也讓人更加理解了這樣的判斷:新聞真實是一個動態(tài)的過程,是一個以接近真相為目標的持續(xù)過程。
今年,《牛津詞典》發(fā)布的年度英文詞匯為“后真相”(Post-truth),即相較于客觀事實,情感和個人信念更能影響民意的走向,“相信自己愿意相信的”。另一方面是,技術讓傳播直觀化、也讓傳播去中心化,不少媒體因而唯點擊量是從、唯粉絲數(shù)馬首是瞻。兩相結合使輿情容易被各種各樣的信息牽引,既不明真相,也不辨真假,甚至不問是非。新媒體時代,每個人都是信息源、傳聲筒,多一點深入的觀察,多一些耐心的了解,多一份理性的判斷,讓信息飛一會兒,讓情緒等一等,才能讓輿論場多一些良性的互動,讓我們的注意力產(chǎn)生一些有價值的供給。
只有“深觀察”才能帶來“深思考”。傳播學家麥克盧漢曾說,“媒體不僅只是被動地提供信息渠道,而是在傳輸資源的同時改變思考的模式”。今天,事件發(fā)生、傳播,受眾接受、反饋之間的時間差不斷縮短,這給人們帶來了更多“在現(xiàn)場”的共同體驗,同時也在不斷擠壓著深入觀察、思考、判斷的時間。在這樣的情況下,我們更需要有“逆向生產(chǎn)”的意識,不僅關注單個熱點、只言片語,更要有回溯、復盤的功夫,有效訓練思維,辯證看待問題,打破固化認知,理性作出判斷。
互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從工具到生態(tài)的升級,互聯(lián)網(wǎng)時代的輿情也會更為洶涌激蕩。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)需要善意的守護和理性的護航,而求真、明辨、慎言是每個置身互聯(lián)網(wǎng)輿論場的人應該培養(yǎng)的習慣。
金盛網(wǎng)聚(北京)科技有限公司成立于2012年,是一家數(shù)據(jù)處理與信息咨詢服務商,公司擁有自主核心技術與服務咨詢的團隊, 公司“WJFbaric-互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息監(jiān)測SaaS平臺”目前注冊使用客戶將近上萬個,為企業(yè)、政府、學術機構、成功人士等提供在線信息收集、展示、閱讀、存儲的免費平臺,公司遠景致力于通過數(shù)據(jù)+計算形成可視化的人工智能決策平臺。