近年來，互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，人與人之間的交流愈加頻繁，對(duì)輿情的關(guān)注度也不斷提升，網(wǎng)絡(luò)輿情成為輿情研究中一個(gè)重要組成部分。“季節(jié)性輿情”作為網(wǎng)絡(luò)輿情的組成部分，其生成及發(fā)展雖然異常復(fù)雜，但并非毫無規(guī)律，通常呈現(xiàn)出周期性、季節(jié)性特點(diǎn)，在部分地區(qū)、特定時(shí)間反復(fù)發(fā)生，最終引發(fā)和促成社會(huì)輿論的產(chǎn)生。因此，深入對(duì)本土季節(jié)性輿情的研究，掌握季節(jié)性輿情的特點(diǎn)及規(guī)律，尋找可管、可控、可預(yù)測(cè)的解決路徑，是值得深入思考的重要課題。

　　一般來講，網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情的生成與多種類型主體的參與分不開，網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情的演化更受到多方面因素的影響。第一，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，一些地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展活躍度也持續(xù)走高，民眾從單純的受眾方變成了傳播方。第二，民眾與精英共同生產(chǎn)輿情。新媒體將平民階層和精英階層的距離進(jìn)一步拉近，二者之間的溝通愈加直接和頻繁。第三，社會(huì)問題的媒介化呈現(xiàn)。區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情的生成，實(shí)際上與社會(huì)輿情有著密不可分的關(guān)系，尤其是負(fù)面輿情指數(shù)偏高的地區(qū)，均處于自身轉(zhuǎn)型發(fā)展異?；钴S時(shí)期，面對(duì)的各類問題也愈加錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致熱點(diǎn)事件的發(fā)生極易觸發(fā)受眾神經(jīng)并進(jìn)一步引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。

　　“網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情”的治理，一要靠積極促進(jìn)區(qū)域輿情引導(dǎo)工作轉(zhuǎn)型。首先，以歷史積累的季節(jié)性輿情為素材，系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情引導(dǎo)工作和業(yè)務(wù)流程，建立可供量化的輿情指標(biāo)體系，將網(wǎng)民情緒變化、社會(huì)關(guān)系、意見傾向、意見影響力等定性內(nèi)容納入指標(biāo)體系并不斷完善。其次，細(xì)分季節(jié)性輿情類別，針對(duì)不同時(shí)間、不同地域反復(fù)發(fā)生的季節(jié)性輿情進(jìn)行有針對(duì)性的構(gòu)建預(yù)測(cè)模型，按照量化指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)全面計(jì)算分析輿情內(nèi)容，有效預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)各類季節(jié)性輿情發(fā)生。再次，健全網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情信息歷史數(shù)據(jù)沉淀機(jī)制，將重要關(guān)鍵的輿情數(shù)據(jù)歸類存儲(chǔ)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行多次價(jià)值開發(fā)。最后，再造立足于本土的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)、處置等輿情引導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，以全程化、全員化、全媒化和規(guī)范化的思路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情預(yù)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作前置。

　　二要深入強(qiáng)化對(duì)區(qū)域內(nèi)社會(huì)精英和青年群體的影響。底層意見雖然在社會(huì)輿情中最為引人矚目，甚至社會(huì)精英及官方群體都十分注意這個(gè)板塊，但底層板塊的意見傳達(dá)通常需要社會(huì)精英作為中介和放大器，從而引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注，社會(huì)精英其實(shí)在通過接力的方式傳達(dá)底層看法，并通過自身的影響觸發(fā)社會(huì)媒體的持續(xù)接力傳播。因此，在季節(jié)性輿情爆發(fā)時(shí)，區(qū)域內(nèi)的各級(jí)主流媒體應(yīng)主動(dòng)出擊，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)化內(nèi)容意識(shí)，提升內(nèi)容生產(chǎn)力和輿論引導(dǎo)力，以主動(dòng)干預(yù)的策略，依靠文化教化的作用，寓管于教，以確定性因素化解、引導(dǎo)、干預(yù)不確定性因素，牢牢把控輿情沿著預(yù)期方向變化。

　　三應(yīng)結(jié)合具體實(shí)際，在借鑒吸收各地已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷探索富有特色的多元主體協(xié)同路徑。主要包括，輿情治理的利益協(xié)同、輿情治理的資源協(xié)同、輿情治理的政策協(xié)同等，使網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情的傳播、管理、疏導(dǎo)、治理都在一個(gè)可管、可控的軌道上。

　　網(wǎng)絡(luò)季節(jié)性輿情的研究與治理工作離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。全面、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理輿情監(jiān)測(cè)、管理的基石。金盛網(wǎng)聚WJFabric旗下“信息咨詢&輿情監(jiān)測(cè)”平臺(tái)具備全面的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集渠道及技術(shù)實(shí)力，能夠挖掘出最真實(shí)性的社會(huì)心聲，結(jié)合高效、科學(xué)的數(shù)據(jù)計(jì)算處理方法，為用戶總結(jié)與歸納出最具價(jià)值的決策情報(bào)。  

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