眾所周知，伴隨著云時代的到來，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成了現(xiàn)在科技界最熱門的話題。公眾號“依米研習(xí)社”發(fā)了篇文章，以一個福特公司的大數(shù)據(jù)項目為例，討論了企業(yè)該如何做一款成功的大數(shù)據(jù)項目。

　　這篇文章指出，企業(yè)要想做好大數(shù)據(jù)項目，需要遵從以下幾個原則。

　　第一，這個項目的目標(biāo)要特別清晰。公司從上到下、各個部門，都得明白用這個大數(shù)據(jù)要做什么。

　　舉例來說，福特公司的第一步是確定項目的目標(biāo)，也就是讓銷售部門能用大數(shù)據(jù)來提升福特汽車的銷售業(yè)績。一般汽車銷售商的做法是投放廣告，這樣隨隨便便就得花好幾百萬美金，而且還很難弄清楚消費者買汽車到底是不是因為受了廣告的影響。但大數(shù)據(jù)技術(shù)就不一樣了。它可以通過對所有相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，來確定哪些因素會影響個人購買汽車的意愿。這個目標(biāo)不僅福特的營銷部門清楚，財務(wù)主管部門和技術(shù)研發(fā)部門也都很清楚，這樣才能上下一心地把這個項目做好。

　　第二，項目要用快速迭代試錯的方法來穩(wěn)步推進(jìn)。也就是說，做項目規(guī)劃的時候，要爭取每星期都能推出一個功能，然后立刻對其進(jìn)行測試。如果測試成功，下星期就再推出下一個功能；否則就立刻對其進(jìn)行改正。

　　舉例來說，福特公司的第二步是找一個大約200人的大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊，讓他們?nèi)媸占c汽車銷售相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，比如第三方合同數(shù)據(jù)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、就業(yè)數(shù)據(jù)等。那如何從這些海量的數(shù)據(jù)里，篩選出那些能影響汽車購買意愿的核心數(shù)據(jù)呢？他們就用快速迭代的方法，對這些數(shù)據(jù)分門別類地進(jìn)行測試，看其能否影響到汽車的銷售，從而把最核心的數(shù)據(jù)篩選出來。

　　第三，所選技術(shù)要符合大數(shù)據(jù)項目的功能要求。一般做一個大數(shù)據(jù)項目都需要用一些特殊的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，但重要的不是專門選一些特別高大上的技術(shù)，而是讓你選的技術(shù)符合你設(shè)計的業(yè)務(wù)功能。

　　舉例來說，福特公司的第三步是對篩選出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，從而為銷售和決策部門提供精準(zhǔn)可靠的效果分析。特別地，對于所選方法可能獲得什么樣的營銷效果，他們做了大概幾十種的可能性分析。正是這樣深入全面的分析，保證了他們可以從數(shù)據(jù)中挖掘出最有價值的結(jié)果。

　　第四，項目團(tuán)隊要擁有各方面的專業(yè)知識技能。公司做大數(shù)據(jù)項目就像做任何一款創(chuàng)新產(chǎn)品，都需要形成一個擁有各種專業(yè)知識的團(tuán)隊，上面有領(lǐng)導(dǎo)的支持，中間有大家的共識，下面的一線執(zhí)行人員也都清楚自己要干什么。

　　舉例來說，福特公司的第四步是根據(jù)這些建模分析的結(jié)果，讓營銷部門和運營部門來策劃和實施有針對性的促銷計劃。比如說，在某些汽車需求特別旺盛的地方，他們會根據(jù)一些個體的特點來量身訂做專門的促銷方案。與傳統(tǒng)的廣告投放策略相比，這些專門的促銷方案非常精準(zhǔn)，只需花五、六十萬美金就能知道誰對福特汽車感興趣。相應(yīng)的廣告就投放到潛在客戶的電子郵箱或他們所在地區(qū)的報紙上。

　　第五，做出來的項目成果要達(dá)到期望的結(jié)果。一般來說，能達(dá)到80%的預(yù)期就已經(jīng)很好了；能達(dá)到50%的預(yù)期，那也很不錯了。

　　舉例來說，福特公司的最后一步，是衡量大數(shù)據(jù)營銷的效果。跟傳統(tǒng)的廣告投放相比，福特公司只花了十分之一的錢，就大幅提高了福特汽車的銷售業(yè)績。通過做這個項目，福特公司不光在汽車銷售方面獲得了成功，還在汽車的整車質(zhì)量、保險費用、運輸狀況和駕駛模式方面積累了非常豐富的數(shù)據(jù)。他們希望用這些數(shù)據(jù)來幫助汽車駕駛員降低保險成本，從而促進(jìn)消費者對福特品牌的認(rèn)可，擴(kuò)大市場占有率。

　　馬云曾經(jīng)在一次演講中說過，未來將不再是信息技術(shù)的時代，而是數(shù)據(jù)技術(shù)的時代。通過福特公司的例子我們看到，大數(shù)據(jù)技術(shù)確實能顯著提升一個公司的運營效率。所以做好大數(shù)據(jù)項目，將對一個企業(yè)的發(fā)展大有裨益。

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的企業(yè)級應(yīng)用一般有兩個方向，其一是對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的支持與牽引；其二是獨立孵化與運作，構(gòu)建新的行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，逐步發(fā)展為平臺型項目。透過福特公司的例子我們可以看到，在新的發(fā)展階段，數(shù)據(jù)對于企業(yè)的重要性持續(xù)增加，在企業(yè)內(nèi)部建立專業(yè)的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊十分必要。當(dāng)然，與傳統(tǒng)的企業(yè)部門相比，大數(shù)據(jù)團(tuán)隊的成熟度還有待提高，如果沒有高度的凝聚力與領(lǐng)導(dǎo)力，其業(yè)務(wù)目標(biāo)非常容易“走偏”。這就要求進(jìn)入該團(tuán)隊的人員需要同時具備傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力與大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力。有鑒于此，企業(yè)大數(shù)據(jù)團(tuán)隊的構(gòu)建、管理可以與以大數(shù)據(jù)為主業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，一方面實施大數(shù)據(jù)與公司業(yè)務(wù)的契合，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)形態(tài)；另一方面是新型業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)，只有這樣才能以最快的速度將大數(shù)據(jù)融入企業(yè)，并為其在企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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