在百度世界大會(huì)上,公司CEO李彥宏表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)過去,互聯(lián)網(wǎng)的下一幕是人工智能。未來,百度人工智能的發(fā)展如下:
李彥宏說,人工智能對百度來說就是“百度大腦”。它由三個(gè)部分組成,第一個(gè)是人工智能算法,模擬了人的神經(jīng)元組成網(wǎng)絡(luò)。第二個(gè)是計(jì)算能力。百度大腦用來計(jì)算的數(shù)十萬臺(tái)服務(wù)器里,很多是GPU,也就是圖形處理器。在模仿人類深度學(xué)習(xí)時(shí),一塊GPU的計(jì)算能力相當(dāng)于100個(gè)CPU。第三部分是數(shù)據(jù)。百度大腦的數(shù)據(jù)量特別大,已經(jīng)收集了幾萬億的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,同時(shí)還有每天幾十億次的搜索請求,和幾百億次的定位請求。
好了,有了算法、計(jì)算能力和數(shù)據(jù),百度大腦就可以開始工作了。它有什么功能呢?李彥宏介紹了四個(gè)。
第一個(gè)是語音能力,包括兩個(gè)方向,一個(gè)是語音的識(shí)別,另一個(gè)是語音的合成。先來看語音識(shí)別,李彥宏說,百度的語音識(shí)別搜索引擎準(zhǔn)確率能達(dá)到97%,有時(shí)候甚至要超過人。它能在哪里應(yīng)用呢?比如電話銷售,新人特別多,沒有經(jīng)驗(yàn),拿到單子的可能性很低。怎么才能讓新人也能有很優(yōu)秀的銷售能力呢?過去的做法是,把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成冊子,讓新人去背,很容易就忘了。但如果有了高精度的語音識(shí)別能力呢,就能識(shí)別出客戶在問什么,然后在屏幕上告訴新人,該怎么回答這個(gè)問題。
語音能力的第二個(gè)方向是語音合成,就是機(jī)器把文字轉(zhuǎn)換成語音,然后念出來。以前的聲音是那種勻速的、沒有語調(diào)起伏的機(jī)器聲音,現(xiàn)在能用比較自然的人聲。語音合成能模擬任何一個(gè)你喜歡的人的說話方式,可以做到每個(gè)人聽的東西都不一樣。李彥宏說,只要你按要求說50句話,百度大腦就能學(xué)會(huì)你說話的方式。以后出差或者加班,還能用合成聲音給孩子講故事。
說完了百度大腦的語音能力,我們再來看第二個(gè)功能,圖像識(shí)別。很多人立刻就能想到人臉識(shí)別技術(shù),這個(gè)技術(shù)現(xiàn)在的準(zhǔn)確率能達(dá)到99.7%,已經(jīng)很高了。除了人臉識(shí)別,圖像識(shí)別還有很多用處,比如地圖全景。大家在地圖上搜索某個(gè)陌生地點(diǎn)的時(shí)候,有時(shí)會(huì)想看看這個(gè)地方是什么樣子。地圖采集圖像之后,還要進(jìn)行識(shí)別,比如大樓是什么樣的大樓,那個(gè)路標(biāo)上寫的是什么字,給用戶一個(gè)直觀的感受。還有一個(gè)很重要的應(yīng)用是無人駕駛汽車,最終要依賴計(jì)算機(jī)的視覺能力,要能識(shí)別各種各樣極端的情況。比如對面有什么車過來了,遇到障礙物怎么辦,怎么才能識(shí)別出行人和樹木的不同等。
百度大腦的第三個(gè)功能是自然語言的理解。李彥宏說,這個(gè)技術(shù)不如前兩個(gè)成熟,但是也能給大家?guī)聿灰粯拥捏w驗(yàn)。百度做的個(gè)人智能助理叫度秘,能用人的語言來跟人交流。度秘還跟籃球評(píng)論員楊毅,一起合作解說了里約奧運(yùn)會(huì)的籃球賽。楊毅覺得,度秘儲(chǔ)備了大量的比賽知識(shí),每個(gè)運(yùn)動(dòng)員的情況都充分掌握,還能跟用戶互動(dòng)。如果以后球迷看球時(shí)旁邊放一個(gè)小機(jī)器人,任何問題都能隨時(shí)解答,這就真正成了球迷的好朋友。
最后我們來看百度大腦的第四個(gè)功能,用戶畫像的能力。這是什么意思呢?百度現(xiàn)在識(shí)別了將近10億用戶,用了幾千萬個(gè)細(xì)分標(biāo)簽給用戶分類,比如性別、年齡、地理位置,還有這個(gè)人在金融領(lǐng)域的情況,在旅游方面有什么愛好等。這些東西合在一起就組成了用戶畫像。百度就知道你是什么樣的人,喜歡什么樣的東西。那這有什么用呢?比如電影《魔獸》,在宣傳的時(shí)候把人群分成了三類,一類是不管怎樣都要看的,一類是不管怎么都不會(huì)看的,第三類是可能會(huì)進(jìn)電影院的。他們就用百度大腦的用戶畫像功能,識(shí)別出第三類人群,對他們進(jìn)行定向宣傳,結(jié)果這部電影的票房比預(yù)想的漲了兩倍。
大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為,語音、圖像、語意和用戶識(shí)別,作為目前人工智能發(fā)展的核心方向,本質(zhì)上都是在拓展人機(jī)互動(dòng)的能力,以期為人類創(chuàng)造更得力的智能助手。讓智能機(jī)器更了解人,即,人的需求及表達(dá)方式,以便使其成為更好的服務(wù)提供者。由此暢想,一旦跨越了服務(wù)這一層級(jí),智能機(jī)器會(huì)否被賦予生命意義,進(jìn)而成為新的生物物種,變化為“智慧機(jī)器”,在此種情形下,人類與之相比,實(shí)力差距將十分懸殊。因此,人類在創(chuàng)造新科技,為自己尋求便的同時(shí),在被科技改變命運(yùn)方面也充滿了無限可能。
金盛網(wǎng)聚(北京)科技有限公司成立于2012年,是一家數(shù)據(jù)處理與信息咨詢服務(wù)商,公司擁有自主核心技術(shù)與服務(wù)咨詢的團(tuán)隊(duì), 公司“WJFbaric-互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息監(jiān)測SaaS平臺(tái)”目前注冊使用客戶將近上萬個(gè),為企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、成功人士等提供在線信息收集、展示、閱讀、存儲(chǔ)的免費(fèi)平臺(tái),公司遠(yuǎn)景致力于通過數(shù)據(jù)+計(jì)算形成可視化的人工智能決策平臺(tái)。