今天是一個大數(shù)據(jù)時代,所以我們要能夠讀懂?dāng)?shù)據(jù),培養(yǎng)我們的數(shù)字洞察力。那具體來說要怎么做呢?這里給你介紹一本英文新書《真相:我們對世界充滿誤解的十個原因,以及為什么這個世界比你想象的要好》(Factfulness: Ten Reasons We're Wrong About the World-and Why Things Are Better Than You Think)。
這本書的作者是世界頂級醫(yī)學(xué)健康專家漢斯•羅斯林。微軟創(chuàng)始人比爾•蓋茨也推薦過這本書,他覺得這是2018年最值得讀的一本書。
作為一名醫(yī)學(xué)健康專家,漢斯•羅斯林不只關(guān)注醫(yī)療數(shù)據(jù),他還關(guān)注經(jīng)濟、人口、地理、歷史、文化等不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)。如果我們把這些完全不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)拿過來進行研究和對比,就會對今天的世界有一個全新的了解,也能幫我們洞察到很多“淹沒在數(shù)據(jù)海洋里”的真相。在漢斯看來,沒有枯燥的數(shù)字,也沒有不相干的信息,關(guān)鍵是看你會不會解讀數(shù)據(jù)。《真相》這本書總結(jié)了十個可能會阻礙我們提高數(shù)字洞察力的原因,下面和你分享其中的三個原因。
第一個阻礙我們提高數(shù)字洞察力的原因是直線思維。首先問你一個問題:今天全世界總?cè)丝谑?6億,其中0到15歲的兒童有20億人。到2100年,也就是82年之后,全世界總?cè)丝跁_到110億,那么0到15歲的兒童有多少呢?有三個選項,分別是40億、30億和20億。你可以在心里想一個答案。
漢斯在美國、英國、瑞典、法國等國家進行了調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),答對的人只有15%。然后他又到達沃斯世界經(jīng)濟論壇,把這道題拿出去問各國領(lǐng)袖和世界500強公司的CEO們,結(jié)果也只有四分之一的人答對了。這道題的正確答案是20億。經(jīng)過了80多年的發(fā)展,年輕人的數(shù)量沒有增加,只是維持現(xiàn)狀。
可能你會覺得奇怪,世界人口不是增加了40億,怎么0到15歲的兒童數(shù)量沒有變化呢,怎么樣也應(yīng)該增加一點兒吧。但實際上,世界人口在未來80多年里增加的都是15到74歲之間的成年人。所以,如果你看到人口增長,就想當(dāng)然地認(rèn)為每個年齡段的人口都會增長,可能就會嚴(yán)重影響你對商業(yè)市場的判斷,從而造成重大損失或者錯過巨大的市場機會。
人類的直覺天生就是線性的。我們看到一塊石頭砸向我們,不用數(shù)字計算,我們下意識就知道趕緊躲開;當(dāng)我們開車的時候,不用知道時速,憑感覺就知道應(yīng)該跟前面的車保持多遠(yuǎn)的距離。但是在商業(yè)世界做決策的時候,線性思維并不總是可靠的,想當(dāng)然地認(rèn)為事情應(yīng)該如此,就會犯大錯。
第二個原因是格局不夠。漢斯長期為聯(lián)合國工作,曾經(jīng)在全世界最貧困落后的地區(qū)行醫(yī)。他當(dāng)年在莫桑比克工作的醫(yī)院,每年要醫(yī)治1000名病重的兒童,死亡率是1/20,也就是差不多一個星期就有一名兒童因病死去。這是非常讓人心痛的數(shù)字,但是更讓人心痛的是,這些孩子如果可以得到更好的治療、更好的照顧,就很有可能被救活。漢斯有一位醫(yī)生朋友遠(yuǎn)道而來看他,就指責(zé)漢斯沒有盡全力救治兒童。但漢斯卻是從一個更大的格局上來看這個問題的。
漢斯來到當(dāng)?shù)刂?,就開始搜集數(shù)據(jù)。他發(fā)現(xiàn)能夠送到醫(yī)院接受救治的兒童,只占整個地區(qū)生病兒童的很少一部分,98.7%病死的兒童甚至沒有機會來醫(yī)院接受救治。漢斯認(rèn)為,花很大的代價去提高醫(yī)院里1.3%兒童的生存率,而不管醫(yī)院以外98.7%兒童的死活,才是真正的不道德。所以漢斯會花精力去組織培訓(xùn)當(dāng)?shù)厝?,讓他們具備最基本的醫(yī)療救助知識。比如每個家庭都要了解一下怎么應(yīng)對常見的兒童多發(fā)病。這樣做,一是在兒童發(fā)病初期就可以得到及時治療,這樣大大提高了他們的生存幾率;二是這些去不起醫(yī)院的孩子,也可以在家、在社區(qū)得到基本的治療。
漢斯總結(jié)說,人們經(jīng)常會花大量的精力、財力,去應(yīng)對那些我們一眼就能看到的問題,比如醫(yī)院里1.3%病重的孩子,但是這樣做,我們就忽視了更大的問題,比如醫(yī)院之外98.7%病重的孩子。在任何時候,資源都是有限的,我們不要被眼前的數(shù)字和個案吸引,而忘了站在更大的格局上看問題。
第三個原因是決策太快。漢斯講述了一個讓他終身都后悔的故事。很多年前他在非洲行醫(yī),有一次遇到當(dāng)?shù)睾芏嗳硕疾〉沽?,這些人被送到醫(yī)院之后,癥狀很相似。漢斯沒辦法在很短的時間里診斷出這究竟是一場惡性傳染病,還是一次食物中毒。在非洲,一旦爆發(fā)惡性傳染病,后果非常嚴(yán)重。所以當(dāng)?shù)厥虚L追著漢斯問,到底是不是傳染?。恳灰扇∨R時隔離措施?漢斯雖然沒有把握,但是覺得隔離一下也沒有壞處,萬一是傳染病可就麻煩了。
于是,市長宣布這個地區(qū)臨時隔離,公交車也臨時停運。結(jié)果河對岸原本要坐公交車到市區(qū)買菜的幾個婦女和孩子,只能改成坐船,但是很不幸,船翻了,這幾個婦女和孩子全部身亡。就在臨時隔離措施實施不久之后,檢測結(jié)果就出來了,這幾個人是食物中毒。所以,這件事給漢斯留下了很深的傷疤,他不斷反問自己,為什么當(dāng)初要急著下決定,同意采取臨時隔離措施?為什么不能等到檢查結(jié)果出來之后再做決定?
漢斯給大家的告誡是:當(dāng)有人告訴你趕緊行動,不然就晚了的時候,你就必須要警惕起來,因為大多數(shù)情況下,他們這樣催促你,導(dǎo)致的結(jié)果只能是你自己放棄思考和判斷。想想看,我們做過的那些重大決定,有多少決定是真正把數(shù)據(jù)研究清楚之后,深思熟慮才做出的呢?
總之,數(shù)據(jù)并不枯燥,關(guān)鍵是我們能不能克服種種偏見和先入為主的觀點,同時能夠站在更大的格局上整體地看待問題。只有這樣,我們才能有過人的數(shù)字洞察力。
大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為,數(shù)據(jù)的特點在于對已完成進程的總結(jié),數(shù)據(jù)伴隨著時間的推移而出現(xiàn),但總結(jié)的效果卻無法時時顯現(xiàn)。大數(shù)據(jù)的作用建立在對大量數(shù)據(jù)樣本的研究基礎(chǔ)之上,是對先前所發(fā)生事件的研究,在前瞻方面可以有規(guī)律性的預(yù)測,卻難實現(xiàn)創(chuàng)新性的判斷。因此,盲從于數(shù)據(jù)的單一結(jié)論很可能遮蔽自身該有的預(yù)判能力,因此全面地了解事態(tài),在研究數(shù)據(jù)樣本的同時能夠拋開數(shù)據(jù)結(jié)論,保持獨立思考、研究與判斷的能力,這在大數(shù)據(jù)時代是更為重要的特質(zhì)。
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