9月6日,前百度首席科學家吳恩達參加了2018中國人工智能峰會(CAIS),他在演講時提出,傳統(tǒng)企業(yè)要想擁抱人工智能,需要解決三個常見的問題。
在與全球各地企業(yè)CEO交流時,吳恩達常常被問到以下三個問題:1、如何招聘AI人才、建立AI團隊?2、如何挑選項目?怎樣決定該把AI用在哪些地方?3、怎樣把AI和公司策略結(jié)合起來?吳恩達在這次演講中給出了他的回答和建議。
對于第一個問題,吳恩達說,一家企業(yè)如果想要真正將人工智能融入工作流程里,那么組織架構(gòu)需要進行調(diào)整:第一步,引入外部AI人才、外部AI資源輔助決策;第二步,利用這些外部資源,培養(yǎng)內(nèi)部AI團隊;第三步,將內(nèi)部AI團隊與各個業(yè)務部門結(jié)合。
吳恩達介紹,在百度等巨頭公司里,都采用了一個相似的架構(gòu),就是幾個大業(yè)務部門直接向CEO匯報。但如果你想要公司真正擁抱AI,就需要專門設(shè)立一個AI部門,直接向CEO匯報,而不是把AI部門放在業(yè)務部門之下。這樣,獨立的AI部門就可以將AI賦能到公司的各個部門,通過一個統(tǒng)一的API接口(應用程序編程接口)輸出能力,同時也可以建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和AI架構(gòu)。
對于公司而言,哪些AI項目應該做,哪些不應該做?吳恩達分享了CEO選擇AI項目的基本原則:第一,挑選示范性AI項目,成功完成后可樹立威信。吳恩達以自己主導創(chuàng)立的谷歌大腦為例,2011年谷歌大腦剛剛建立,公司內(nèi)部很多人并不相信機器學習、圖像識別等AI技術(shù),于是谷歌大腦開始與谷歌語音識別項目合作,成功提高了他們的正確率。公司其他部門看到后,就被吸引了過來。第二,與外部專家合作或向外部公司購買AI方案,加速項目啟動。吳恩達建議,對于標準、常見的AI行業(yè)解決方案,可以向第三方購買;對于具有業(yè)務特殊性的解決方案,就需要內(nèi)部構(gòu)建。
對于“如何將AI與公司策略結(jié)合”,吳恩達的建議是:“在打造通用AI、打造AI輔助搜索引擎方面,不要打算跟百度、谷歌比了。你們要做的事情,是用AI幫你做你本來就擅長的事情,讓優(yōu)勢更明顯。”
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