未來還有多少工作留給人類？人工智能、無人駕駛、算法……這些科技名詞每天都在沖擊著人們對(duì)世界的認(rèn)知，也影響著人們未來的就業(yè)選擇。世界經(jīng)濟(jì)論壇前段時(shí)間發(fā)布了《2018未來就業(yè)報(bào)告》（The Future of Jobs Report 2018），談到了未來5年的就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　這份報(bào)告，調(diào)查了來自全球的300多家公司，以及各個(gè)行業(yè)的人力資源官、戰(zhàn)略主管和首席執(zhí)行官。受訪者代表了1500多萬名員工，和20多個(gè)新興經(jīng)濟(jì)體，這些經(jīng)濟(jì)體總共占全球經(jīng)濟(jì)的70%左右。

　　第一個(gè)趨勢(shì)，四大技術(shù)進(jìn)步將會(huì)帶來新的變革。高速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析的廣泛應(yīng)用和云技術(shù)，這四大技術(shù)進(jìn)步將在2018年至2022年占據(jù)主導(dǎo)地位。這些技術(shù)進(jìn)步會(huì)產(chǎn)生新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，比如，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)軌跡出現(xiàn)變化，中產(chǎn)階級(jí)將會(huì)擴(kuò)大，新能源技術(shù)會(huì)帶來全球性的綠色經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)等。

　　第二個(gè)趨勢(shì)，未來的商業(yè)將更加智能。到2022年，85%的公司將廣泛采用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析用戶，商業(yè)行為將變得更加智能。同樣，絕大多數(shù)公司可能都將擴(kuò)大技術(shù)應(yīng)用，比如物聯(lián)網(wǎng)支持的消費(fèi)行為，廣泛使用云計(jì)算等。同時(shí)，機(jī)器學(xué)習(xí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)也更容易獲得投資。

　　第三個(gè)趨勢(shì)：機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用將更加普及。2018年到2020年，越來越多的機(jī)器人技術(shù)會(huì)走向商業(yè)化，比如空中機(jī)器人，水下機(jī)器人，陸地用機(jī)器人等。目前，有23%至37%的公司在計(jì)劃進(jìn)行這項(xiàng)投資。各個(gè)行業(yè)間，機(jī)器人的使用率也會(huì)存在顯著差異。在2022年以前，金融服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最有可能使用仿人形機(jī)器人。

　　第四個(gè)趨勢(shì)：企業(yè)將改變工作地點(diǎn)的布局。將近50%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人預(yù)計(jì)，到2022年，他們將會(huì)重構(gòu)企業(yè)的全球運(yùn)營(yíng)布局版圖。工作地點(diǎn)和勞動(dòng)力成本，將變得更加重要。在決定工作地點(diǎn)時(shí)，74%的公司會(huì)把“是否可以招聘到更多的本地技術(shù)人才”視為關(guān)鍵考慮因素，64%的公司會(huì)把勞動(dòng)力成本作為主要考慮因素。

　　第五個(gè)趨勢(shì)：未來的就業(yè)類型將更加靈活。近50%的企業(yè)預(yù)計(jì)，到2022年，自動(dòng)化技術(shù)的進(jìn)步，將會(huì)導(dǎo)致全職員工的數(shù)量減少。有的企業(yè)會(huì)擴(kuò)大和承包商的合作，請(qǐng)承包商來代替企業(yè)完成一些項(xiàng)目。有的企業(yè)打算更靈活地雇用員工，比如更多采用遠(yuǎn)程辦公。

　　第六個(gè)趨勢(shì)：人機(jī)邊界將發(fā)生變化。報(bào)告預(yù)測(cè)，在2018年到2022年之間，人和機(jī)器的邊界將發(fā)生重大變化。根據(jù)調(diào)查，2018年，在現(xiàn)有的工作行業(yè)中，人類的平均工作時(shí)間占到71%，機(jī)器占29%。5年后，這兩個(gè)數(shù)值將接近持平。就工作總時(shí)間來看，目前，還沒有一項(xiàng)工作任務(wù)是由機(jī)器主導(dǎo)完成的。5年后，機(jī)器對(duì)工作任務(wù)的貢獻(xiàn)將超過人類的貢獻(xiàn)，達(dá)到57%。

　　第七個(gè)趨勢(shì)：勞動(dòng)力會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)型，新的工作崗位會(huì)誕生。報(bào)告顯示，到2022年，由于人機(jī)勞動(dòng)分工變化，有7500萬個(gè)工作崗位可能被取代，但同時(shí)有1.33億個(gè)新崗位出現(xiàn)。

　　原因有以下兩方面，1.許多崗位實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化后，變得多余，將會(huì)大規(guī)模消失。2.新技術(shù)的應(yīng)用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)促進(jìn)新產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模增長(zhǎng)，帶來新工作機(jī)會(huì)。未來的新崗位將會(huì)更適應(yīng)新的勞動(dòng)分工。

　　第八個(gè)趨勢(shì)：對(duì)特殊人才的需求將加大。到2022年，企業(yè)會(huì)對(duì)以下人才的需求不斷加大，他們是：數(shù)據(jù)分析師、計(jì)算機(jī)科學(xué)家、交互設(shè)計(jì)師、機(jī)器人工程師、區(qū)塊鏈專家、電商和社交媒體專家等。另外，一些掌握特殊“人類”技能的崗位會(huì)更加受歡迎，比如客戶服務(wù)、培訓(xùn)與發(fā)展領(lǐng)域的人才、人類和文化領(lǐng)域的專家等。

　　第九個(gè)趨勢(shì)：對(duì)人才的再培訓(xùn)變得更加重要。到2022年，至少有54%的雇員，需要學(xué)會(huì)新的重要技能來提升自己。其中，對(duì)綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)變得迫切。 批判性思維、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力、以及服務(wù)導(dǎo)向意識(shí)，會(huì)變得更加重要。作為領(lǐng)導(dǎo)人，精心構(gòu)建公司內(nèi)部的終身學(xué)習(xí)體系，也將變成企業(yè)的重要任務(wù)。

　　第十個(gè)趨勢(shì)：企業(yè)會(huì)出現(xiàn)新的用人策略。因?yàn)椴捎眯录夹g(shù)，出現(xiàn)新崗位，可能會(huì)現(xiàn)有員工的技能缺陷。企業(yè)可以用三種方案來解決這一問題：1，聘用全新的、已經(jīng)掌握新技能的長(zhǎng)期員工。2，對(duì)現(xiàn)有員工再培訓(xùn)，進(jìn)行人才迭代。3，借助技術(shù)，讓相關(guān)工作完全自動(dòng)化。

　　報(bào)告建議，未來五年，企業(yè)在用人方面應(yīng)該兩條腿走路。也就是，讓一些工作變得自動(dòng)化的同時(shí)，也要挖掘和加強(qiáng)人類勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)，最終讓員工發(fā)揮自己的全部潛力。

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為，隨著社會(huì)職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)于個(gè)體的再培訓(xùn)與再就業(yè)將成為常態(tài)。而對(duì)于個(gè)體自身來講，更新就業(yè)觀念，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)習(xí)慣將成為個(gè)人發(fā)展的重要基礎(chǔ)。所謂“愛一行，干一行”的興趣導(dǎo)向型職業(yè)觀將隨著科技的發(fā)展而越來越會(huì)受到局限；反之，審時(shí)度勢(shì)的“干一行，愛一行”的內(nèi)容導(dǎo)向型職業(yè)觀將更受職場(chǎng)青睞。因此，摒棄“一份工作干一輩子”的想法，全面發(fā)展個(gè)人能力將成為踏入職場(chǎng)的先決條件。

　　金盛網(wǎng)聚（北京）科技有限公司成立于2012年，是一家數(shù)據(jù)處理與信息咨詢服務(wù)商，公司擁有自主核心技術(shù)與服務(wù)咨詢的團(tuán)隊(duì)， 公司“WJFbaric-互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息監(jiān)測(cè)SaaS平臺(tái)”目前注冊(cè)使用客戶將近上萬個(gè)，為企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、成功人士等提供在線信息收集、展示、閱讀、存儲(chǔ)的免費(fèi)平臺(tái)，公司遠(yuǎn)景致力于通過數(shù)據(jù)+計(jì)算形成可視化的人工智能決策平臺(tái)。