大數(shù)據(jù)時代，每個人的信息數(shù)據(jù)面臨著要加強防護的挑戰(zhàn)。但個人數(shù)據(jù)保護如果過了頭，可能也會影響商業(yè)價值的創(chuàng)造。日前，在慕尼黑的國際數(shù)字生活設(shè)計論壇（DLD）大會上，李開復在和《紐約時報》記者瑞貝卡-布魯門斯坦（Rebecca Blumenstein）對談時，談到了他關(guān)于數(shù)據(jù)保護的幾個觀點，他強調(diào)，要避免個人數(shù)據(jù)保護走向極端化。

　　這次討論圍繞著2018年5月25日歐洲正式推行的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDRR）展開。這個條例被稱為“歐洲史上最嚴的隱私條例”，它幾乎影響了全世界的科技、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。據(jù)媒體報道，有些網(wǎng)站不得不屏蔽歐盟用戶，大量科技企業(yè)暫時退出歐洲市場，即使留下的也不得不小心翼翼。

　　首先，李開復認為，他對歐洲的政策制定者心存敬意，也認為大公司需要透明化來獲取用戶數(shù)據(jù)的用途。但他認為，個人數(shù)據(jù)保護不完全是一個非黑即白的問題，重要的是，要找到界線。現(xiàn)在的通用數(shù)據(jù)保護條例需要不斷地詢問用戶，這反而形成了一種騷擾。而且，大公司很難最大化地提升用戶體驗和自己的經(jīng)濟利益。

　　其次，在法律范圍內(nèi)，用戶的需求界限是個性化的，因為不同地區(qū)的文化，不同的用戶，對個人數(shù)據(jù)有不同的看法。在獲取數(shù)據(jù)便利性和個人數(shù)據(jù)保護之間，都需要做出權(quán)衡。每個人都能在兩者之間畫一條線，放棄一部分個人數(shù)據(jù)來獲得方便。

　　比如，幾乎全世界的機場都會有攝像頭，它獲取了人們的數(shù)據(jù)，但也滿足人們需要監(jiān)測劫持事件的需求；再比如，如果用戶還在繼續(xù)使用谷歌或Facebook，那就表明同意這些公司擁有他們的數(shù)據(jù)，相信它們會負責任地處理這些數(shù)據(jù)。李開復說，如果大公司失去一個用戶的信任，他可能會選擇別的提供商。如果失去大部分用戶的信任，他就會面臨生存危機。

　　再次，AI是一項中心化的技術(shù)，它受益于收集起來的數(shù)據(jù)，如果強制把數(shù)據(jù)分散在各處，它創(chuàng)造的價值就會降低。所以，如果個人數(shù)據(jù)保護走向極端，那么，商業(yè)變現(xiàn)、價值創(chuàng)造也會停下來。

　　最后，歐洲的政策制定者相信放慢速度是聰明的做法，也愿意接受相應(yīng)的結(jié)果。但李開復建議，制定下一版本的《通用數(shù)據(jù)保護條例》時，應(yīng)該讓技術(shù)專家參與其中，確保決策者明白每一項監(jiān)管可能帶來的結(jié)果，避免監(jiān)管過頭，失去歐盟的技術(shù)競爭力和經(jīng)濟利益。

　　所以，相比之下，美國和中國在AI領(lǐng)域會有更多優(yōu)勢。李開復說，他相信未來5年，中美會在AI領(lǐng)域齊頭并進，中國會在人臉識別、語音識別、機器翻譯和無人機等領(lǐng)域領(lǐng)先；而美國會在自動駕駛、企業(yè)級AI、機器人等上領(lǐng)先。“將來這樣的局面很可能會發(fā)生：全球約一半的市場主要使用美國的軟件，另一半主要使用中國的軟件。”

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認為，數(shù)據(jù)使用與隱私保護的平衡問題，像歐盟的GDPR那樣，事無巨細地規(guī)定一番固然能讓用戶一時舒爽，但長此以往勢必阻礙互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展，也會影響多數(shù)用戶的網(wǎng)絡(luò)福利，不見得是個有大局觀的舉措。但是，如果沒有GDPR，沒有對用戶信息的利用粗暴到幾乎令互聯(lián)網(wǎng)公司窒息的限制，事情就會復雜得多。比如說，“隱私”的邊界從來沒被法律很好地界定過，今后隨著大數(shù)據(jù)、人工智能發(fā)展，可能只會更難。用戶可以授權(quán)最小限度的隱私，不告訴互聯(lián)網(wǎng)公司自己是男是女、喜歡什么、給民主黨還是共和黨投票，但互聯(lián)網(wǎng)公司從最小限度的隱私出發(fā)，仍然能“推測”出結(jié)果。所以，檢點個人行為的同時提升社會的包容度，才有可能實現(xiàn)數(shù)據(jù)開發(fā)與隱私保護的平衡。

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