隨著人工智能的發(fā)展，很多人類的工作都將被機(jī)器所取代。但是，新技術(shù)的發(fā)展也創(chuàng)造了新的崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)。管理咨詢公司埃森哲調(diào)研了全球1500多家使用了人工智能技術(shù)的公司，發(fā)現(xiàn)了很多新崗位。在《機(jī)器與人：埃森哲論新人工智能》這本書(shū)里，就介紹了人工智能時(shí)代的三個(gè)熱門職業(yè)。

　　第一個(gè)新職業(yè)是人工智能訓(xùn)練師。訓(xùn)練師的任務(wù)就是訓(xùn)練人工智能，讓它更像人類。往簡(jiǎn)單說(shuō)，訓(xùn)練師可以幫助人工智能程序降低錯(cuò)誤率。往復(fù)雜一點(diǎn)兒說(shuō)，人工智能算法必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，才能模仿人類行為。比如，客服聊天機(jī)器人要經(jīng)過(guò)人員調(diào)試，才能知道跟人類交流的復(fù)雜和微妙之處。在雅虎，訓(xùn)練師正在嘗試訓(xùn)練公司人工智能的語(yǔ)言處理系統(tǒng)，讓這個(gè)系統(tǒng)能夠認(rèn)識(shí)到人們字面之外的意思。到目前為止，他們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一種算法，這種算法可以在社交媒體和網(wǎng)站上識(shí)別出帶有諷刺和挖苦性的語(yǔ)言，而且至少已經(jīng)達(dá)到80%的準(zhǔn)確率。此外，人工智能訓(xùn)練師可能有不同的背景，在微軟，負(fù)責(zé)訓(xùn)練Cortana（微軟小娜）人性特征的團(tuán)隊(duì)，就是由一名詩(shī)人、一名小說(shuō)家和一名劇作家組成的。

　　第二個(gè)新職業(yè)是解釋員。解釋員的任務(wù)是解釋并證明人工智能決策的合理性。書(shū)里舉了澤斯塔金融公司的例子。這家公司的運(yùn)作方式是，先從客戶那里融到錢，然后再把錢借給申請(qǐng)貸款的人。為了更好地控制風(fēng)險(xiǎn)，這家公司會(huì)用人工智能分析申請(qǐng)借錢的人的數(shù)據(jù)，然后再?zèng)Q定要不要把錢借出去。有時(shí)候，其中一些申請(qǐng)人是有違約記錄的，但這些人借的錢非常少，而且利息很高，人工智能分析之后覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)可控。因此，這家公司在批準(zhǔn)借款申請(qǐng)的同時(shí)，還要能夠解釋它是怎么做出貸款決策的。也就是說(shuō)，當(dāng)越來(lái)越多的公司開(kāi)始用人工智能做決策的時(shí)候，要能解釋并且證明這些決策是合理的。

　　第三個(gè)新職業(yè)是維系者。維系者的主要職責(zé)是確保人工智能得到正確利用。他們要確保人工智能系統(tǒng)有益無(wú)害，幫人們消除對(duì)機(jī)器的恐懼。比如，當(dāng)無(wú)人駕駛汽車發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子跑到了街上，它是否應(yīng)該避開(kāi)孩子而撞到旁邊的行人呢？針對(duì)這類問(wèn)題，使用人工智能技術(shù)的公司要雇用“人工智能安全工程師”。他們要嘗試預(yù)測(cè)人工智能系統(tǒng)的意外后果，并且避免緊急情況可能造成的任何傷害性事件。

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為，作為新技術(shù)的代表，人工智能的發(fā)展需要更多的從業(yè)人員，從職業(yè)角度講，會(huì)提供更多新的就業(yè)崗位，而從行業(yè)發(fā)展講，擁有更多的從業(yè)者以及智慧的匯集，能夠促進(jìn)人工智能行業(yè)的發(fā)展。新技術(shù)產(chǎn)生的職位需求，不僅局限于傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)，由于其自身的特點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生很多全新的職業(yè)，這些職業(yè)鮮有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，必須通過(guò)大量的實(shí)踐，逐步構(gòu)建新職業(yè)所需的技能及從業(yè)規(guī)范。無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循的情況將給從業(yè)人員帶來(lái)新的挑。

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