日前，蘋果公司CEO蒂姆·庫克參加了巴菲特公司的年度股東大會。巴菲特從2016年開始買入蘋果，到2018年第四季度，蘋果已經(jīng)成為巴菲特投資組合中最大的投資標的。在伯克希爾·哈撒韋年度股東大會期間，庫克接受了媒體的訪問，談到他跟巴菲特的交往，以及蘋果公司在管理和用戶隱私上的一些做法。

　　首先是跟巴菲特的交往。2012年，也就是庫克擔任CEO一年左右時，他跟巴菲特第一次通電話。當時，他在猶豫要不要回購公司股票。庫克說，他的習(xí)慣是，當他在某件事情上沒什么經(jīng)驗時，他會列出自己認為的最聰明的人名單，然后聯(lián)系他們，聽聽他們的建議。巴菲特就在這個名單上。巴菲特給的建議也很清晰：如果你認為自家股票被低估了，那你就應(yīng)該回購股票。

　　2016年時，巴菲特買入了蘋果的股票。庫克說，整個蘋果公司都有一種感受，巴菲特的投資是一種認可，是“一種榮譽和特權(quán)”。因為，巴菲特此前已經(jīng)反復(fù)說過，他不會投資科技公司和他不了解的公司。

　　巴菲特對蘋果的認知是：蘋果是一家擁有強大品牌的消費公司。這是一種對蘋果公司的很特別的分類。庫克也喜歡巴菲特的這種看法。因為，雖然蘋果身處科技行業(yè)，但是蘋果一直都自稱是站在科技和人文的交匯點，是為人在開發(fā)產(chǎn)品，“技術(shù)應(yīng)該放在后臺，而不是前景，技術(shù)應(yīng)該賦予人們做事情的能力，幫助他們做原本無法做到的事情。”

　　庫克也解釋了為什么蘋果推出的產(chǎn)品非常少。蘋果在開發(fā)產(chǎn)品時，要遵循兩個原則，一個原則是，要在自己參與的領(lǐng)域制造出最好的產(chǎn)品，如果不能，那蘋果就不會進入該領(lǐng)域；另一個原則是，要能幫助人、豐富人們的生活，否則也不會做。“這是個很窄的漏斗”，因此，蘋果“只能做很少的事情”。

　　然后是隱私問題。庫克在科技巨頭中，一直提倡對用戶隱私的保護，不主張無限度收集用戶數(shù)據(jù)。庫克的觀點是：“建立關(guān)于你生活的詳細檔案，可能會導(dǎo)致悲劇性的事情，無論是侵犯你的隱私，還是數(shù)據(jù)本身被不當使用。”這么做并不正確，消費者應(yīng)該擁有自己的數(shù)據(jù)。今天，手機已經(jīng)如此重要，手機知道用戶的財務(wù)狀況、健康數(shù)據(jù)，知道你有什么朋友、每天出現(xiàn)在什么地方。因此，作為手機公司的蘋果，認為自己有責(zé)任來保護用戶。

　　蘋果采用的方法包括：支持用戶擁有數(shù)據(jù)，支持網(wǎng)絡(luò)中立，同時，對自己的平臺進行精心選擇和策劃。后一點，也就是蘋果應(yīng)用商店嚴格的審核策略，其實引發(fā)了很多的不滿。但是庫克堅持這一點，因為他認為這對保護用戶的安全和隱私有幫助。用他的話說是：“我知道這使我們受到批評。但這是當?shù)曛鞯呢?zé)任。如果你是街角那家店的老板，你就可以決定你的店里賣什么。”

　　此外，庫克還提到了蘋果公司的收購。雖然幾乎不對外披露，但是蘋果公司一直在積極進行收購。平均每隔兩三周，蘋果就會收購一家公司。收購的目的是為了獲得人才和知識產(chǎn)權(quán)。過去半年，蘋果已經(jīng)收購了超過20家公司。

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認為，作為一家巨頭公司，對于蘋果公司的探討從來都是業(yè)界熱點。目前得到公認的觀點是，蘋果公司并非是一家科技公司。消費公司是一個寬泛的概念，可以用于任意的消費品市場，因此也就出現(xiàn)了類似“xx行業(yè)的蘋果公司”這樣的營銷用語。由此可見，蘋果公司對于產(chǎn)品的用戶體驗是何等的看重。蘋果公司的另一個心法便是，克制。當面臨多種利益誘惑的時候，如何能夠克制欲望，這樣的選擇對于大公司而言更加艱難，但這是成為一家偉大公司的必要條件，最成功的案例依然是蘋果公司的作為。公司的成功不可復(fù)制，但成功的心法可以學(xué)習(xí)，這也是除了產(chǎn)品之外，蘋果公司提供給世人的重要財富。

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