11月24日,騰訊公司與中國社科院新聞與傳播研究所聯(lián)合舉辦2016年互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)論壇——中國網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)分論壇,共同探討2016年網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境下的新特征與新趨勢。
2016年,引發(fā)全國性輿論關(guān)注的熱點事件層出不窮,涵蓋社會、經(jīng)濟、娛樂等多個領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展和演變更加復(fù)雜多樣,這給輿情研究帶來很多新的挑戰(zhàn)。本次論壇從社會責(zé)任、公共治理角度出發(fā),力圖建立一套科學(xué)有效的中國社會輿情評價體系。
2016年中國網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)綜述
在本次論壇上,主辦方重磅發(fā)布《2016年網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)研究報告》(以下簡稱《報告》)。該報告以騰訊平臺公開場景全量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),輔以全網(wǎng)數(shù)據(jù)采集,全面、精準(zhǔn)地描繪了2016年度的中國網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。《報告》顯示,2016年1-10月份,全網(wǎng)公開場景輿情討論爆發(fā)最密集的月份為7月份,其次為5月份、8月份;全網(wǎng)輿情呈現(xiàn)區(qū)域差異,其中廣東、山東、浙江三省網(wǎng)民發(fā)言最多,是網(wǎng)民數(shù)量和輿情聲量最為集中的省份;年齡方面,19-27歲的青年群體已成為熱點輿情事件中最主要的發(fā)聲群體,占比約為四成;在某些事件中,18歲及以下的低齡群體發(fā)聲比重超過37歲及以上群體,以“00后”為主的未成年人群已經(jīng)成為80后、90后以外的第三大輿論場發(fā)聲群體。
網(wǎng)民低齡化引發(fā)業(yè)界討論
通過《報告》數(shù)據(jù)可以了解到,目前國內(nèi)的網(wǎng)民低齡化已漸成事實。針對這一情況也曾輿情熱點事件引發(fā)公眾廣泛討論。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,中國網(wǎng)民總數(shù)已達6.88億,19歲以下網(wǎng)民占全體網(wǎng)民的24.1%,其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過1800萬。由此引發(fā)的針對低齡網(wǎng)民的損害視力、擾亂學(xué)習(xí)、不健康內(nèi)容誤導(dǎo)、沉迷上網(wǎng)和游戲等負面影響成為公眾焦點議題。如何引導(dǎo)“網(wǎng)絡(luò)原住民”合理“觸網(wǎng)”已成為頗具社會性的公共話題,需要多方合力解決。
大數(shù)據(jù)處理與信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚(WJFabric)認為,疏導(dǎo)、解決網(wǎng)民低齡化問題應(yīng)聯(lián)合國家、社會、家庭三方力量。首先在國家層面,政府部門應(yīng)制訂相關(guān)法律法規(guī),為網(wǎng)絡(luò)世界立規(guī)劃線;對網(wǎng)站及網(wǎng)游進行分級,鼓勵開發(fā)適合未成年人使用的的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù);其次就社會而言,應(yīng)該為低齡網(wǎng)民提供理性積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如運營商應(yīng)當(dāng)為兒童設(shè)置網(wǎng)絡(luò)綠色通道,設(shè)定特殊的網(wǎng)頁導(dǎo)航及搜索引擎;網(wǎng)民應(yīng)該規(guī)范自己的言行,盡量減少不適宜內(nèi)容的傳播;再次對家長來說,一方面應(yīng)掌握孩子使用電子產(chǎn)品的情況,對其上網(wǎng)行為進行有效管理,限制某些內(nèi)容的瀏覽;另一方面要豐富孩子的課余生活,降低孩子對網(wǎng)絡(luò)的依賴。而學(xué)校作為學(xué)生接受教育的主要場所,有義務(wù)對學(xué)生進行有益的引導(dǎo),讓學(xué)生更及時、深入地了解互聯(lián)網(wǎng)利弊,以進行自我行為規(guī)范。
對成年人來說,討論網(wǎng)絡(luò)的負面影響時更應(yīng)該自省。如果自己能夠以身作則、自控自治,那將為孩子樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。
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