很多人都說，因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)衰落了。不過從現(xiàn)在的情況來看，數(shù)字平臺也沒有大家想象中那么一帆風(fēng)順。比如2015年獲得1000多萬美元融資的互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)站Mashable，2016年卻宣布要裁員；Facebook的算法也被很多新聞業(yè)從業(yè)人員指責(zé)。那么在2017年，媒體業(yè)將會面臨哪些發(fā)展和挑戰(zhàn)呢？前不久，英國最大的通訊社，路透社發(fā)布了一份“2017年全球傳媒業(yè)十大趨勢”的年度報告。在用戶方面的一個趨勢是：媒體用戶的數(shù)據(jù)會是數(shù)字媒體時代的金礦。

　　我們知道，大數(shù)據(jù)時代，得數(shù)據(jù)者得天下。商業(yè)戰(zhàn)場上是這樣，媒體行業(yè)也差不多。不少媒體都把2017年定為他們的“數(shù)據(jù)之年”。有報告顯示，為了建立更穩(wěn)定的用戶群，媒體機構(gòu)都在絞盡腦汁地想，怎么才能把那些匿名的只瀏覽網(wǎng)頁的人轉(zhuǎn)化成忠實的用戶。他們現(xiàn)在用到的方法有這么幾種，比如收集數(shù)據(jù)進行用戶細分、做內(nèi)容推薦、強化用戶的注冊和登錄行為等。

　　這樣聽來，其實做法跟算法差不多，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測用戶的行為習(xí)慣和喜好，然后制定個性化的推薦。只有了解用戶，媒體企業(yè)才能像Facebook那樣提供個性化的用戶體驗，并且最終轉(zhuǎn)化成實際收入。比如在今年夏天，英國廣播公司BBC會實行BBC iPlayer的強制登陸措施，通過用戶的注冊預(yù)登陸，它會自動識別用戶的需求，刺激用戶加盟會員并且訂閱內(nèi)容。

　　用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計方向的有效工具，用戶畫像在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。在實際操作的過程中往往會以最為淺顯和貼近生活的話語將用戶的屬性、行為與期待聯(lián)結(jié)起來。作為實際用戶的虛擬代表，用戶畫像所形成的用戶角色并不是脫離產(chǎn)品和市場之外所構(gòu)建出來的，形成的用戶角色需要有代表性能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標群體。在大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric看來，進入大數(shù)據(jù)時代，對于企業(yè)來講，最重要的是通如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘潛在的商業(yè)價值。伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的討論、創(chuàng)新，個性化技術(shù)成為了一個重要落地點。大數(shù)據(jù)第一次使得企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)便利地獲取用戶更為廣泛的反饋信息，為進一步精準、快速地分析用戶行為習(xí)慣、消費習(xí)慣等重要商業(yè)信息，提供了足夠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。由此而生的用戶畫像概念能夠較完整地描摹出用戶的信息全貌，這可以看作企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的根基。具體到媒體企業(yè)，了解用戶對于信息的需求偏好，適時為用戶提供個性化的媒體內(nèi)容產(chǎn)品成為媒體企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)引領(lǐng)下的經(jīng)營變革。

　　金盛網(wǎng)聚（北京）科技有限公司成立于2012年，是一家數(shù)據(jù)處理與信息咨詢服務(wù)商，公司擁有自主核心技術(shù)與服務(wù)咨詢的團隊， 公司“WJFbaric-互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息監(jiān)測SaaS平臺”目前注冊使用客戶將近上萬個，為企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)機構(gòu)、成功人士等提供在線信息收集、展示、閱讀、存儲的免費平臺，公司遠景致力于通過數(shù)據(jù)+計算形成可視化的人工智能決策平臺。