很多人通過(guò)“阿爾法狗”認(rèn)識(shí)了人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，但大數(shù)據(jù)科技公司“第四范式”的首席科學(xué)家楊強(qiáng)在最近的一次公司內(nèi)部培訓(xùn)中提出，我們不能片面地認(rèn)為人工智能就是機(jī)器學(xué)習(xí)，因?yàn)槿斯ぶ悄艿陌l(fā)展還有上世紀(jì)50年代到80年代這段時(shí)間，那時(shí)，人工智能主要在做人工輸入的規(guī)則型的知識(shí)表達(dá)研究，以及基于這些規(guī)則的符號(hào)空間的推理和搜索。楊強(qiáng)認(rèn)為，正是這幾個(gè)方面，今后會(huì)在技術(shù)和商業(yè)層面大有發(fā)展。

　　先來(lái)說(shuō)技術(shù)方面，楊強(qiáng)認(rèn)為，自然語(yǔ)言的表示學(xué)習(xí)和機(jī)器閱讀，會(huì)是一個(gè)風(fēng)口。表示學(xué)習(xí)的意思是說(shuō)，當(dāng)數(shù)據(jù)和任務(wù)沒(méi)有直接相關(guān)的時(shí)候，也可以學(xué)。比如我們讓機(jī)器像人一樣讀一段話或一本書(shū)，機(jī)器可以通過(guò)學(xué)習(xí)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的關(guān)鍵詞，并且找到關(guān)鍵詞之間的關(guān)系。

　　人機(jī)對(duì)話是楊強(qiáng)看好的另一個(gè)技術(shù)風(fēng)口。這個(gè)領(lǐng)域里的客服和人車(chē)對(duì)話是我們比較熟悉的，也都積累了足夠多的數(shù)據(jù)。但楊強(qiáng)還提到一個(gè)例子，就是特定場(chǎng)景的特定任務(wù)，比如亞馬遜出品的，叫做Echo的智能音箱，能通過(guò)8個(gè)麥克風(fēng)探測(cè)到你是不是在跟它說(shuō)話，并且執(zhí)行你的命令，比如播放音樂(lè)，打開(kāi)智能門(mén)鎖等等。楊強(qiáng)說(shuō)，家庭主婦就很喜歡在客廳和廚房使用這款音箱，因?yàn)榭梢越夥烹p手。如果以后收集了足夠多的數(shù)據(jù)，就可以訓(xùn)練出強(qiáng)大的對(duì)話系統(tǒng)，運(yùn)用在更多場(chǎng)景和任務(wù)中。

　　人工智能可以下棋，可以無(wú)人駕駛，我們可能會(huì)覺(jué)得很厲害，但楊強(qiáng)說(shuō)，人工智能很多時(shí)候依然不可靠，因此他相信，未來(lái)，在人工智能的可靠性模型上還會(huì)有大突破。一旦實(shí)現(xiàn)，普通用戶也能用模塊搭建自己的人工智能系統(tǒng)。

　　說(shuō)完了技術(shù)風(fēng)口，我們?cè)倏纯慈斯ぶ悄茉谏虡I(yè)上會(huì)有什么價(jià)值。除了我們熟知的智能客服和“寫(xiě)稿機(jī)器人”，楊強(qiáng)還預(yù)測(cè)了幾點(diǎn)。

　　一個(gè)是特定任務(wù)的智能機(jī)器人，比如亞馬遜用來(lái)做倉(cāng)儲(chǔ)的機(jī)器人，或者醫(yī)療領(lǐng)域可以開(kāi)刀縫合的機(jī)器人等，但目前它們都達(dá)不到完全自動(dòng)的水平，以后收集到足夠的數(shù)據(jù)，機(jī)器人就可以在更多的領(lǐng)域完成更復(fù)雜的任務(wù)。目前來(lái)看，人工智能在無(wú)障礙輔助領(lǐng)域的需求是非常大的，盡管人不多，但痛點(diǎn)很強(qiáng)，未來(lái)在這方面會(huì)有更多數(shù)據(jù)。

　　另一個(gè)很重要的商業(yè)風(fēng)口是有機(jī)食品，比如記錄每一顆菜旁邊的溫度、濕度、光照等等，再用這些數(shù)據(jù)訓(xùn)練一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)的模型，你可以通過(guò)這個(gè)模型來(lái)控制種出來(lái)的菜，是甜一點(diǎn)兒，酸一點(diǎn)兒，還是脆一點(diǎn)兒。

　　楊強(qiáng)提到的最后一個(gè)商業(yè)風(fēng)口是金融。在金融領(lǐng)域，現(xiàn)在美國(guó)有幾個(gè)比較時(shí)髦的概念，分別是投研、投顧和投資。投研是說(shuō)研究整個(gè)市場(chǎng)的基本面，就好像我們研究輿情分析一樣，但輿情只是其中的一部分；投顧是說(shuō)在美國(guó)的銀行給很多客戶做理財(cái)分析，然后做理財(cái)?shù)呐渲?，這些工作可以由機(jī)器人來(lái)做；投資是說(shuō)機(jī)器人自己就是一個(gè)客戶，它可以去投資。在這幾個(gè)方面，也很可能成為未來(lái)的商業(yè)風(fēng)口。

　　大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為，伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR、AR等技術(shù)的成熟，人工智能無(wú)疑將成為比肩蒸汽機(jī)、電力、互聯(lián)網(wǎng)的新一輪科技革命的核心。雖然目前還無(wú)法描摹出未來(lái)的確切圖景，但隨著技術(shù)的發(fā)展，更多的實(shí)踐與創(chuàng)新將使人類實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)的期望。作為重要基建之一的大數(shù)據(jù)技術(shù)將在新一輪科技革命中起到基礎(chǔ)性作用，無(wú)論是機(jī)器學(xué)習(xí)，還是新技術(shù)的商用，都需要將行業(yè)數(shù)據(jù)作為基石進(jìn)行統(tǒng)合與研究。作為專業(yè)從事大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，金盛網(wǎng)聚WJFabirc將立足于傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，同時(shí)致力于將大數(shù)據(jù)處理作為新的業(yè)態(tài)與各行業(yè)進(jìn)行“嫁接”，通過(guò)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)升級(jí)。

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