今天是大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們?cè)诰W(wǎng)上購物,用微信社交,這些行為都是可以被量化的數(shù)據(jù)。商家有了這些數(shù)據(jù)之后,通過分析,能更好地了解用戶的習(xí)慣和喜好,提供更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
首先,我們要了解一個(gè)概念,就是元數(shù)據(jù)。元數(shù)據(jù)就是對(duì)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行描述的數(shù)據(jù),聽起來有點(diǎn)繞,我們舉個(gè)例子。比如說,一幅畫本身,就是數(shù)據(jù),而這幅畫的作者、完成時(shí)間、尺寸、價(jià)格等等,就是它的元數(shù)據(jù)。再比如,你媽給你介紹了一個(gè)對(duì)象,和你說了這個(gè)人的年齡、身高、體重、收入、愛好,這些就是元數(shù)據(jù)。這時(shí)候雖然你不認(rèn)識(shí)這個(gè)人,但你心里還是對(duì)他有個(gè)基本的印象。
元數(shù)據(jù)有兩個(gè)價(jià)值,一是能從側(cè)面描述對(duì)象;二是可以做到結(jié)構(gòu)化和信息化。舉個(gè)例子,我們要判斷一幅畫值不值錢,除了找專家鑒定,還可以通過元數(shù)據(jù)來判斷。比如,這幅畫是名家的還是二流畫家的?這幅畫是畫家鼎盛時(shí)期的作品,還是年輕時(shí)的作品?這幅畫是不是畫家擅長的領(lǐng)域?通過這些信息,我們大概也能估計(jì)出這幅畫的價(jià)值,雖然可能有誤差,但這種方法是很科學(xué)的。
那用元數(shù)據(jù)描述對(duì)象比單純用數(shù)據(jù)描述對(duì)象強(qiáng)在哪兒呢?舉個(gè)例子,你媽給你了100個(gè)相親男士的資料,一個(gè)一個(gè)翻,幾天都翻不完。但如果你把你的要求告訴你媽,比如身高多高,體重多重,年齡多大,收入多少,然后再讓你媽幫你按照條件篩選一下,你找對(duì)象的效率就高多了。當(dāng)然,這個(gè)方法是會(huì)有失誤的,說不定真愛就被篩掉了,但總的來說概率還是很小的。
了解了元數(shù)據(jù)之后,我們?cè)僬f說大數(shù)據(jù)應(yīng)用的三個(gè)階段。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用第一個(gè)階段是輔助產(chǎn)品,給產(chǎn)品提供支持,幫產(chǎn)品人員和市場(chǎng)人員做判斷。過去做產(chǎn)品調(diào)研很麻煩,假設(shè)有個(gè)飲料公司,想知道那種口味市場(chǎng)最喜歡,他們不僅要設(shè)計(jì)問卷調(diào)查,還要組織很多人現(xiàn)場(chǎng)試喝,而且這么做結(jié)果還不一定準(zhǔn)。有了互聯(lián)網(wǎng)之后就不用這么麻煩了,只要有了真實(shí)的數(shù)據(jù),很快就能分析出來。比如,騰訊知道自己的微信用戶有多少人用朋友圈,每天發(fā)幾條,發(fā)的內(nèi)容是什么,這些都是真實(shí)的數(shù)據(jù)。再比如,現(xiàn)在有個(gè)用戶每個(gè)月在網(wǎng)上買十箱水,留的地址是某個(gè)高檔餐廳,我們就知道這瓶水的目標(biāo)受眾是誰了。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第二個(gè)階段是創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定程度之后,數(shù)據(jù)本身就是有價(jià)值的。比如,中國最熟悉老百姓消費(fèi)習(xí)慣的,不是某個(gè)機(jī)構(gòu)或者協(xié)會(huì),而是淘寶;擁有最全面?zhèn)€人信用信息的,不是銀行或者咨詢公司,而是支付寶。道理很簡(jiǎn)單,我們的所有消費(fèi)和交易行為都在某個(gè)平臺(tái)上,而這個(gè)平臺(tái)又有所有數(shù)據(jù)的記錄,那這些數(shù)據(jù)本身就是產(chǎn)品。如果把消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)賣給廣告商,廣告商就可以定向給你投送廣告;如果把信用數(shù)據(jù)賣給銀行,銀行就可以判斷出你的信用程度。
從另一個(gè)角度看,通過我們行為數(shù)據(jù)這些元數(shù)據(jù),我們已經(jīng)在慢慢被量化的信息給描述出來了。比如你一年花了多少錢、在哪方面花的錢等等,就能讓別人通過數(shù)據(jù)對(duì)你有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)了。所以,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第三個(gè)階段是塑造我們。
舉個(gè)例子,如果有個(gè)人挺長時(shí)間沒買避孕套了,這兩天突然買了兩盒,他就有可能和異地戀的女朋友見面了;如果他跟異地的某個(gè)妹子微信聊得特別多,還經(jīng)常視頻,這個(gè)妹子大概就是他異地的女朋友;如果他最近一直在網(wǎng)上搜東南亞的機(jī)票和旅行攻略,他很可能要去那里玩。通過這三條元數(shù)據(jù),我們就可以推測(cè),這個(gè)人最近可能要跟女朋友一起去東南亞旅行。
而且,未來我們每個(gè)人的數(shù)據(jù)會(huì)越來越多。工作有云筆記,打車用優(yōu)步,吃飯有各種訂餐網(wǎng)站,社交用微信,這些都會(huì)變成可以量化的數(shù)據(jù)記錄,然后用來描述我們的個(gè)人信息。比如你喜歡黑色的衣服,比較文藝,有高度近視,最近剛失戀。大數(shù)據(jù)沒準(zhǔn)比你爹媽都了解你,我們最終都將成為可以被量化的大數(shù)據(jù)對(duì)象。
所以,大數(shù)據(jù)的作用不會(huì)只是簡(jiǎn)單幫我們做決策,它最終的形態(tài)就是可以用海量的數(shù)據(jù)描述具體的個(gè)體。也就是說,未來的大數(shù)據(jù)可能比你還了解你自己。
大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為,精準(zhǔn)描述事物是大數(shù)據(jù)自身的特點(diǎn)也會(huì)發(fā)展的方向之一。伴隨著科技的進(jìn)步以及我們使用的智能設(shè)備越來越多,通過設(shè)備積累的數(shù)據(jù)對(duì)我們的行為進(jìn)行描述,其結(jié)果的精確性將越來越高。從積極的方面來看,我們的潛在需求被滿足的幾率會(huì)越來越大,最終的效果也會(huì)越來越好。但反過來講,在一個(gè)趨近于高度透明化的社會(huì)中,每個(gè)人將難以再有秘密可言,我們的所思所想都會(huì)被表現(xiàn)出來的行為數(shù)據(jù)所記錄,而這樣的數(shù)據(jù)同樣易于被傳播。具有“雙刃劍”效應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)呼吁社會(huì)監(jiān)管,但同時(shí)更要求個(gè)人的行為規(guī)范,面對(duì)未知的來自于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn),修身正己是最好的迎接“無秘社會(huì)”來臨的方法。
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