關(guān)于迅速發(fā)展的人工智能技術(shù),很多公司都會(huì)非常焦慮,到底要不要抓住這個(gè)技術(shù)風(fēng)口。埃森哲數(shù)字業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官邁克爾?薩克利夫在接受《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)采訪時(shí)分享了企業(yè)如何才能更好地利用人工智能技術(shù)的一些建議。
首先,在薩克利夫看來,人工智能技術(shù)是未來的大勢所趨,企業(yè)應(yīng)該盡早做好準(zhǔn)備。薩克利夫以無人機(jī)為例,沒有人工智能的導(dǎo)航、影像識別技術(shù)和其他安全模式功能的輔助,無人機(jī)是很難操作的。尤其是當(dāng)很多無人機(jī)一起協(xié)同合作、完成目標(biāo)時(shí),人工智能的技術(shù)是不可或缺的。因此,薩克利夫把人工智能視為當(dāng)前的頭等趨勢,因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)會(huì)同時(shí)影響到其他每一項(xiàng)技術(shù)。薩克利夫預(yù)測,將來人工智能會(huì)普遍滲透、影響到每一個(gè)行業(yè)。它也會(huì)和很多其他技術(shù)結(jié)合在一起,為企業(yè)創(chuàng)造出更強(qiáng)大、更實(shí)用的解決方案。
其次,為人工智能技術(shù)做好準(zhǔn)備,不代表企業(yè)必須盡快開始引進(jìn)人工智能技術(shù)。在邁克爾?薩克利夫看來,技術(shù)都會(huì)經(jīng)歷一條走向成熟并被采用的曲線,不是每家公司都要在技術(shù)發(fā)展的早期階段去嘗試它。公司管理層需要考慮的問題是,何時(shí)采用新技術(shù)比較恰當(dāng)。有的公司需要運(yùn)用新技術(shù)來維護(hù)核心業(yè)務(wù);有的公司看到了開辟新渠道來擴(kuò)大業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),而部署這項(xiàng)新技術(shù)可以降低運(yùn)營成本。因此,不同的公司應(yīng)該根據(jù)自己的需求以及實(shí)際情況來判斷是否該引進(jìn)新技術(shù)。
再次,現(xiàn)在嘗試人工智能技術(shù)的成本已經(jīng)大大降低了。薩克利夫指出,過去的企業(yè)想要嘗試一項(xiàng)新的技術(shù),往往要花大價(jià)錢去購買技術(shù),現(xiàn)在可以通過租賃的方式來實(shí)現(xiàn),試試看這項(xiàng)技術(shù)是否適合自家公司的業(yè)務(wù)。如果不適合,那就取消服務(wù),再換別的?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多公司采用這種形式來搭載人工智能技術(shù)。薩克利夫以阿里云為例,阿里云不僅為給客戶提供存儲(chǔ)、計(jì)算、帶寬等能力服務(wù),而且,它還擁有高級的分析能力、人工智能、電子商務(wù)以及其他一些嵌入在整個(gè)系統(tǒng)中的技術(shù)。所以,如果一家公司決定要采用阿里云的服務(wù),就能以極低的成本接觸到許多新技術(shù),通過它不斷做一些試驗(yàn),最終確定哪項(xiàng)技術(shù)對公司業(yè)務(wù)來說是真正有用的,那么將來就可以去只部署那一項(xiàng)技術(shù)。
大數(shù)據(jù)處理信息服務(wù)商金盛網(wǎng)聚WJFabric認(rèn)為,以人工智能為代表的新技術(shù)必將對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行顛覆性的改造,因此企業(yè)發(fā)展必須擁有技術(shù)基因,而且這樣的基因需要持續(xù)地更新?lián)Q代。未來的人工智能將如同今日的互聯(lián)網(wǎng),會(huì)以基礎(chǔ)設(shè)施的形態(tài)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,因此判斷一家企業(yè)是否具有生命力,很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看其所擁有的技術(shù)基因是否先進(jìn)。如果能有持續(xù)的新技術(shù)為其注入活力,這樣的企業(yè)將會(huì)“永葆青春”。
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